Коллекторы больше не смогут бесконтрольно общаться с людьми из ближнего круга должника. В Министерстве юстиции разрабатывается закон, согласно которому коллекторы обязаны заранее получить разрешение на то, чтобы контактировать с третьими лицами по поводу возвраты долга.
В настоящее время взыскатели долгов обращаются к третьим лицам, если должник согласился на это, а сами родственники или знакомые не заявили о несогласии. Если соответствующий федеральный закон будет принят в новой редакции, то для того, чтобы взаимодействовать со знакомыми должника, коллекторы должны будут иметь письменное согласие и заёмщика, и третьих лиц. От граждан также должно быть получено согласие на обработку персональных данных.
Под взаимодействием подразумевают личное общение, письма по электронной почте, звонки по телефону, сообщения, в том числе и от роботов.
По словам инициаторов закона, в настоящее время многие граждане даже не подозревают о том, что их родственники или друзья имеют долги, поэтому встреча с коллекторами для них оказывается полной неожиданностью. Разумеется, при таких условиях о наличии письменного отказа от взаимодействия с коллекторами говорить не приходится.
По статистике, за половину прошлого года в Федеральную службу судебных приставов поступило более 14 тысяч жалоб от россиян относительно процедуры взыскания долгов. Одной из наиболее частых причин для жалоб является то, что коллекторы общаются со знакомыми должника без их согласия на это.
6 апреля вступило в силу Постановление Правительства от 3 апреля 2020 года № 440 «О продлении действия разрешений и иных особенностях в отношении разрешительной деятельности в 2020 году». Документом устанавливается порядок ...
Решение о необходимость сократить количество бумажной волокиты принял Центробанк. Подобная инициатива вызвана желанием сделать меньше нагрузку на банковских служащих в тот период, когда глава СРО только назначается на должность и ...
Граждан РФ в скором времени могут «привязать» к номеру телефона. Согласно новому законопроекту, рассматриваемому сейчас в Госдуме, номер телефона станет для гражданина идентификатором, который позволит получать обслуживание в банках и ...
