Защита прав пациентов

Все мы знаем о своих правах; в частности, на охрану здоровья и медпомощь. Они закреплены в Конституции Российской Федерации, а точнее – в ст. 41.

ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» также регулирует наши права в сфере здравоохранения. Причём он не просто даёт нам их, но даже обязывает заботиться о своём здоровье.

Более того, эту же задачу выполняет специально учреждённый Общественный Совет по защите прав пациентов при Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения.

Но это всё о правах. А как же обязанности тех, кто давал клятву Гиппократа?

Они, в соответствии со ст. 8 ГК РФ, вытекают из прав, устанавливаемых вышеперечисленными законами. И основной закон, который их регламентирует, – это ФЗ № 326 «Федеральный закон об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». В соответствии с ним, врачи обязаны оказывать медпомощь бесплатно, но только застрахованным лицам и только в рамках программ ОМС.

Да, есть ещё и платное здравоохранение, которое также регламентировано ФЗ № 323 и регулируется положениями закона «О защите прав потребителей».

Законодательно прописаны и полномочия контролирующих органов разного уровня.

Казалось бы, более чем достаточно, чтобы не просто иметь право на медицинскую помощь, но и получать её в полном объёме. Тем более что и бесплатных, и платных медучреждений сегодня в избытке.

Закажите услугу

Главный защитник пациента – сам пациент

Как быть, если доступность, качество, приоритет интересов пациента, недопустимость отказа в медпомощи всё же были нарушены?

Кто-то однажды сказал: если сам себе не поможешь, никто не поможет. И это верно на 100 %. Без инициативы, обращения самого человека ничего не случится. Здесь первой инстанцией выступает конкретный врач и лечебное учреждение. Далее следуют органы соцзащиты, страховые компании, местные органы здравоохранения и, конечно, суд.

Во многих конфликтных ситуациях «пациент – медицинский работник», первый оказывается недостаточно компетентен и плохо информирован, чтобы отстаивать свои права. В случаях с платной медпомощью субъект вообще перестаёт быть просто пациентом, а становится ещё и клиентом, то есть потребителем пусть и медицинских, но услуг.

Во-вторых, в реальности, когда человек болен, он не склонен разбираться, он хочет выздороветь.

Общественные организации и всевозможные комитеты пока не доказали эффективность своей работы в этом направлении.

Наши ведущие специалисты

Сергей Бушан Генеральный директор, юрист

Станислав Чимирис Управляющий партнер, юрист

Павел Кобяк Арбитражный управляющий

Ирина Пряхина Эксперт по кадровому аудиту и кадровому учету

Вадим Гребенщиков Арбитражный управляющий

Ирина Аванесян Эксперт по вопросам бухгалтерского и налогового учета

Виктория Бурла Главный юрисконсульт

Грамотный защитник пациента – медицинский юрист

Адвокат по медицинскому праву – именно тот, кто способен максимально квалифицированно отстоять нарушенные права пациента. Юрист по защите прав пациентов обладает знаниями, компетенциями в медицинском праве, опытом в таких спорах.

И если речь идёт о конфликте «пациент – врач», то первый может урегулировать вопрос самостоятельно, обратившись в администрацию медучреждения.

Если же конфликт переходит на уровень «пациент – медучреждение», необходима юридическая поддержка.

Именно адвокат по медицинским спорам сможет защитить права пациента в досудебном порядке, причём сделает это максимально оперативно, а в случае необходимости представит клиента в суде.